سوالات متداول

در زیر تعدادی از سوالات متداولی که ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد ذکر شده
در صورتی که سوال خود را نیافتید می توانید با ما در ارتباط باشد

09124687124

اسباب بازی های شما برای چه سنی مناسب است؟

اسباب بازی مورد نظر خود را که انتخاب کردید در توضیحات همان محصول تمامی مشخصات هر بازی از جمله رده سنی نوشته شده است.

اسباب بازی ها از چه جنسی هستند؟ آیا مواد اولیه آنها برای کودکان ایمن است؟

تمامی اسباب بازی ها برای کودکان و نوجوانان و حتی بعضا بزرگسالان ساخته شده است و مسلما از مواد اولیه ایمن و فاقد مواد مضر تولید می شوند و اگر اسباب بازی برای نوزاد تهیه کردید حتما قبل از استفاده آن را ضد عفونی کنید.

آیا این اسباب بازی ها شامل قطعات کوچک هستند که برای نوزادان خطر خفگی داشته باشند؟

معمولا اسباب بازی های رده سنی نوزادان از قطعات ریز تشکیل نمی شوند و حتی مرغوب تر از بقیه اسباب بازی ها هستند. از این رو قطعات استاندارد برای این رده سنی تولید می شود که خطر بلعیدن نداشته باشد.

آیا اسباب بازی های موزیکال به همراه باتری ارائه می شود ؟

تمامی اسباب بازی های موزیکال فاقد باتری هستند، چون باتری ها به مرور زمان فرسوده می شوند بجز اسباب بازی هایی که از باتری های سکه ای استفاده می شوند.

چگونه می توان سفارش خود را ثبت کنیم؟

در صفحه فروشگاه اسباب بازی های مورد نظر خود را وارد سبد خرید کنید و بعد وارد سبد خرید شوید و مراحل خرید را تا تکمیل سفارش پیش ببرید 

چگونه بعد از خرید سفارش خود را پیگیری کنم؟

بعد از ثبت محصول توسط ما در سایت پست برای شما پیامکی ارسال میشود که دارای کد رهگیری میباشد و یا شما میتوانید در کانال ارسالی های اسباب بازی های مسعود در ایتا کد پیگیری سفارش خود را مشاهده کنید و با قرار دادن این کد در گزینه ی رهگیری سفارشات در بالای صفحه ی اصلی سایت از وضعیت سفارش خود باخبر شوید.